Условия за използване на услугата

ОБЩИ УСЛОВИЯ
на онлайн магазина NUBIS, управляван от НУБИС ООД
Последна актуализация: декември 2025 г.
1. Общи положения
1.1. Настоящите Общи условия уреждат отношенията между НУБИС ООД, със седалище и адрес на управление:Област София-столица, Община:Столична, гр. София- 1527, ул.Петра №6,
електронен адрес: nubis.exclusive@gmail.com,
(наричан по-долу „Търговецът“)
и потребителите (клиенти) на онлайн магазина, достъпен на адрес: https://nubisofficial.com/ (наричан по-долу „Сайтът“).
1.2. С използването на Сайта и извършването на поръчка потребителят декларира, че е запознат, съгласен и приема настоящите Общи условия.
2. Данни за Търговеца
Наименование: НУБИС ООД
Седалище и адрес: гр. София, ул. „Петра“ №6
Имейл: nubis.exclusive@gmail.com
Регистрация по ДДС: Не
ЕИК/ПИК:208587719
Основна дейност: Покупка на стоки или други вещи с цел да ги продаде в първоначален, преработен или обработен вид

3. Характер на продуктите
3.1. Продуктите, предлагани чрез онлайн магазина NUBIS, представляват аксесоари за лична и автомобилна употреба, включително пепелници и декоративни артикули, които не съдържат никотин, тютюн или електронни компоненти.
3.2. Продуктите не са консумативи, не се използват за пушене и не представляват тютюневи или свързани с тях изделия по смисъла на Закона за тютюневите и свързаните с тях изделия (ЗТСИ).
3.3. За продажбата на предлаганите продукти не се изисква лиценз или специално разрешение.
4. Цени и плащане
4.1. Всички цени в Сайта са в български лева (BGN) и в евро (EUR) и включват ДДС.
4.2. Плащането може да се извършва по следните начини:
  • Наложен платеж – при получаване на пратката чрез куриер (Еконт или Спиди);
  • Плащане с дебитна/кредитна карта чрез интегрирана платежна система в сайта.
4.3. Търговецът си запазва правото да променя цените на предлаганите продукти без предварително уведомление, като промените не засягат вече потвърдени поръчки.
4.4. Промо кодове. Промо кодовете са валидни до обявената дата или до изчерпване на лимита, не се комбинират с други отстъпки, не важат за доставката, не се осребряват и важат само за поръчки, направени чрез сайта.
5. Доставка
5.1. Доставките се извършват чрез „Еконт Експрес“ ЕООД или друг избран куриер на територията на Република България.
5.2. Стандартният срок за доставка е от 3 до 7 работни дни след потвърждение на поръчката.
5.3. Разходите за доставка се посочват изрично преди финализиране на поръчката.
6. Отказ от покупка и връщане
6.1. Клиентът има право, без да посочва причина, да се откаже от поръчката и да върне получен продукт в срок до 14 дни от датата на получаване, при условие че продуктът не е използван и е в оригинална опаковка.
6.2. Разходите по връщането са за сметка на клиента, освен ако връщането е поради грешка на Търговеца.
6.3. При успешно върнат продукт сумата се възстановява по начина, по който е извършено плащането, в срок до 14 дни.
6.4. Персонализирани изделия. Съгласно чл. 57, т. 3 ЗЗП, правото на отказ в 14-дневен срок не се прилага за стоки, изработени по спецификация на клиента (напр. изделия с гравирано/поръчано име). За такива продукти отказ е възможен само при несъответствие или дефект по вина на Търговеца.
7. Рекламации
7.1. Рекламации се приемат при установен фабричен дефект, несъответствие с поръчката или повреда, възникнала по вина на Търговеца.
7.2. Клиентът следва да уведоми Търговеца писмено на имейл nubis.exclusive@gmail.com, като приложи снимка и описание на дефекта.
8. Защита на личните данни
8.1. Търговецът обработва лични данни на клиентите съгласно изискванията на Общия регламент за защита на данните (GDPR).
8.2. Подробности относно обработката на лични данни се съдържат в Политиката за поверителност, публикувана на сайта.
9. Ограничаване на отговорността
9.1. Търговецът не носи отговорност за евентуални технически грешки, временна недостъпност на сайта или неправилно използване на продуктите.
9.2. Продуктите се предлагат изключително като аксесоари и не са предназначени за употреба с тютюневи или никотинови изделия.
Търговецът не е свързан с и не представлява Philip Morris International, марката IQOS или други производители на устройства за нагряване на тютюн.
10. Промени в Общите условия
10.1. Търговецът има право да променя настоящите Общи условия по всяко време, като публикува актуализирания текст на сайта.
10.2. Промените влизат в сила от момента на публикуването им и не засягат вече направени поръчки.
11. Приложимо право и компетентен съд
11.1. Всички спорове, възникнали във връзка с настоящите Общи условия, се решават по взаимно съгласие, а при невъзможност – от компетентния съд в Република България.